「書店店長」這份工作，感覺可以理解但又很難具體想像，您平常都在做些什麼呢？

我們不只販售書籍，還經營雜貨，舉辦活動，是一間提案「生活風格」的店，所以會做很多事情。以一天的工作流程來說，就是開早會，確認前一天的營業額，檢查賣場…等等。期間也會安排與設施主管或希望使用活動空間的客人開會。還有排班等等。

您也會參與賣場的規劃嗎？

蔦屋書店的一個特色是，店裡有擁有賣場編輯權的「選書顧問」。選書顧問會自行選定商品、佈置專區，並規劃和執行活動。
我認為店長的主要職責並非著重在商品本身，而是「為員工創造一個易於工作的環境」和「讓顧客感到舒適的空間」。

身為統籌員工的職位，您有什麼特別重視的嗎？

我認為是為員工創造一個能夠成長的環境。我經常收到「我想做這樣的企劃」的諮詢，我會盡量不說「不行」。除非觸犯法律（笑）。即使失敗，我也認為可以從經驗中學習很多。
另外，雖然像選書顧問這樣能夠創造企劃的員工比較容易受到關注，但我希望每天在櫃檯接待顧客的銷售員工也能得到肯定。基於這個想法，我一直在努力為兼職銷售員工創造晉升的機會。

本所女士自己也會站收銀台嗎？

是的。我認為面對顧客對於營造舒適的店鋪環境是不可或缺的，所以我會盡量站收銀台。

在孩子有學校活動或生病時，您必須請假，這方面您是如何安排的呢？

我們是團隊排班制，所以調整起來應該比較容易。

排班制可能會導致休假和工作時間不固定。您的家庭是如何提供支持的呢？

其實我的先生以前是我的同事，他非常理解我的情況。雖然他現在轉職到其他工作，但是他遠端工作，所以會接送孩子，如果我工作晚了，他也會幫忙哄孩子睡覺。小兒子被問到「要跟爸爸還是媽媽睡？」的時候，還會秒答「爸爸！」呢（笑）。

這真是令人心安啊。一家人出去玩的時候，會去什麼地方呢？

我們會去公路休息站之類的地方。那裡通常會有孩子可以玩耍的空間，而且我也會和孩子一起挑選蔬菜。

孩子們會和您一起看蔬菜耶！

他們購物的時候，出乎意料地開心喔。如果一起挑選，他們也會吃平常不吃的蔬菜。

我注意到你們的兒童書籍很齊全，您的家人會來店裡嗎？

會啊。週末舉辦繪本企劃等兒童活動時，我比較難休息，所以會帶著孩子一起來上班，然後他們就直接參加活動（笑）。有時候如果能請半天假，我就會和他們會合，一起回家。

工作和家務、育兒之間，使用的腦部思考方式不同，感覺需要切換模式，請問您是如何切換的呢？

因為通勤時間蠻長的，所以通常會利用這段時間在網路上訂購食材，這樣一來，自然而然地就能切換模式了。

除了工作和家務之外，您是如何安排放鬆的時間呢？

在哄孩子睡覺之後看電視劇，或者夫妻倆一起喝點酒。還有就是和最小的孩子一起洗澡。像這個年紀（3歲）的孩子說的話很有趣吧（笑）。

請推薦一些您在育兒過程中曾使用的好物，或推薦給讀者的東西。

畢竟是書店，當然是這個了。《好餓的毛毛蟲》厚紙書（左圖）。這是我實際用過的書，雖然三個孩子拉扯過它，但它還是很堅固。而且還可以學數字，非常推薦。
另外，這個手指玩偶書（右圖）也經常在出門時帶著。

最後，身為店長和母親，有沒有您「希望成為」的形象或目標？

我能夠以店長身份全職工作，全靠家人的支持。我希望我能從事一份讓支持我的家人感到驕傲的工作。我希望打造一個不僅大人，連孩子們也喜歡來玩、喜歡讀書的書店。