
ALVARK 事業部 合作夥伴事業室 銷售小組
《My BABY & Me》專訪資深父母親,以「育兒與工作」為主題,編織動人的故事。
Vol.08 邀請到 TOYOTA ALVARK TOKYO 股份有限公司的大野晃先生,該公司是「ALVARK TOKYO」籃球隊的營運公司。ALVARK TOKYO 是 B.LEAGUE(日本籃球職業聯賽)成立以來曾兩度奪冠,並於 2019 年 FIBA 亞洲籃球冠軍聯賽中獲勝,戰績輝煌。
我們採訪了大野先生關於「職業球隊營運」這項與眾不同的工作。他在工作中展現出的對育兒世代的溫暖關懷,令人印象深刻。
不好意思問個基本問題,「運動隊伍的營運公司」這個概念我比較難以想像。請問你們的商業模式是如何賺取收益的呢?
目前的收益構成主要分為「比賽門票收入」、「贊助商贊助金」、「商品銷售額」以及「球迷俱樂部收入」等。
請問大野先生您的工作內容是什麼?
我所屬的部門是「合作事業部銷售組」,主要負責上述四大支柱中的贊助商業務。一般人可能會認為只是「將標誌印在看板或球衣上」,但在 ALVARK,我們將其視為「解決問題型的合作夥伴關係」,根據各企業的需求和問題量身定制合作內容。
例如,我們會向希望接觸兒童及其家長的企業建議兒童區的命名,或者在球員入場時,孩子們可以與球員擊掌,這時我們會將企業名稱印在他們穿的 T 恤上。最近,我們也與認同俱樂部社會責任專案「ALVARK Will」理念的企業合作,共同策劃解決地域和社會問題的活動。

場館內設有印有 ALVARK 吉祥物圖案的嬰兒車停放處,這讓我印象深刻。這是 ALVARK TOKYO 的一個措施嗎?
是的,我們的俱樂部秉持著「凡事都要爭當領跑者」的精神。不僅競技成績要好,我們也希望在觀眾人數和到場觀眾的滿意度方面都做到最好。在此前提下,我們也希望攜帶孩童觀賽的觀眾能夠舒適愉快地享受比賽。嬰兒車停放處在比賽時最多會有近 200 輛嬰兒車。我們會在每場比賽更換停放地點並增派工作人員,努力營造一個讓觀眾盡可能減少壓力的觀賽環境。
此外,為了進一步降低攜帶孩童觀賽的門檻,我們還在比賽場地提供了托兒服務。

太棒了!球隊能主動傳達「歡迎攜帶兒童」的訊息,對於有小孩子的家庭來說真是太好了。許多人雖然想去看比賽,但又擔心「去了會不會被嫌棄」,所以遲遲不敢行動。
我自己也有一個四歲的女兒,自從孩子出生後,我就很少去運動場看比賽了。所以,我希望能創造一個讓小孩子也能自在玩樂的環境。

從「合作夥伴事業部」的立場來看,您如何看待家庭客群的增加?
當更多家庭帶著孩子一同前來時,希望吸引兒童及其家長的企業就會聚集。結果,場館內將會出現更多優質的兒童內容,讓場館變得更好。這樣就能形成一個良性循環。各位讀者也請務必親自前來場館體驗看看!
原來如此。這樣就能建立三贏的局面。請問對於員工的育兒方面有什麼考量呢?
雖然我也有過其他球隊的經驗,但我認為 ALVARK TOKYO 在工作環境的便利性方面,在運動產業中絕對是頂尖的。不只我,許多員工都有年幼的孩子,如果因為孩子身體不適等原因必須臨時請假,大家都會互相支援、替補。 這也與我前面提到的一點相關,我們俱樂部秉持著凡事都要爭當領跑者的精神,因此在員工工作環境的便利性方面,大家也都有意識地努力,互相尊重地工作,以期成為業界第一。

像這樣的工作會包含週末上班,請問休假是怎麼安排的呢?
如果週末有比賽,當然會去上班,然後在週一補休。因為我太太也在工作,女兒上幼兒園,所以比賽日會讓太太比較辛苦,但我在補休的時候就會負責接送孩子,就是這樣。 而且,有時候我比賽日上班的時候,她們倆也會一起來會場。
那太好了!
我覺得很少有機會能讓孩子看到父母工作的樣子,所以這點很棒。女兒剛開始看我工作時,還會跑過來叫「爸爸、爸爸」,但現在她好像已經理解了「工作」是什麼,只會在遠處揮手,讓我覺得她成長了(笑)。

接下來是例行企劃,請問能讓我們看看您和孩子之間有紀念意義的物品嗎?
Rook(編按:ALVARK TOKYO 的吉祥物)是我們孩子的最愛(笑)。她來看比賽時會買周邊商品,在家裡也常常玩。她很喜歡玩偶,大概是因為她是女孩子吧。 這隻熊是女兒出生時大學朋友送的。那個朋友的名字叫「正志」,我隨便把這隻玩偶命名為「正志」並叫它,結果女兒也跟著叫它「正志」(笑)。她會抱著它睡覺,也會玩扮家家酒照顧它。現在它已經舊得不成樣子了(笑)。

您希望女兒將來從事體育運動嗎?
嗯,我並沒有特別希望她一定要從事體育運動。雖然她有去體驗體操教室和日本太鼓等各種課程,但她似乎不太想「做」(笑)。我希望她能找到自己喜歡的東西。我自己也覺得父母讓我嘗試了各種才藝,並讓我在升學道路上擁有自由,所以我也希望女兒能自由選擇自己的道路。
請問您的父母從事什麼工作呢?
我父母經營一家小工廠,但從未要求我接班,在我離開家鄉京都到廣島上大學時、讀研究所時、找工作時,他們也從未嘮叨。我甚至有過轉職失敗的經驗,但當時他們也只是默默地支持我。現在回想起來,我只有滿滿的感謝。
您的父母真棒!
最後,請您談談未來的展望。
新的體育館即將完工,而該體育館的管理營運也將由我們公司負責。所以,未來將會以場館營運和職業球隊營運雙軸發展。不只場館內部,我們也會在戶外設置籃球場,並建造可以舉辦活動的廣場,所以如何有效利用這些設施也是我們接下來要做的。我現在非常期待。
連這種地方都有!這真是個宏偉的計畫。其中大野先生想做的是什麼呢?
我個人的想法是希望能將這裡打造成一個讓孩子和家長聚集的場所。我希望能策劃一些交流活動,讓孩子們在比賽前可以盡情玩耍,同時家長們也能交換育兒心得和資訊,最後大家一起觀賞體育賽事。 大家能一同觀賞並享受同一件事,這正是體育的強項,而且體育確實有凝聚人心的力量。 此外,我希望能讓體育館成為孩子們「嚮往之地」。除了體育賽事,這裡也會舉辦音樂活動等,所以不僅要讓它成為選手或歌手們渴望站上的舞台,也希望讓在這裡工作的人、參與設施營運的人都能成為令人嚮往的職業。我希望能多多宣傳這些「幕後」工作。



